Discuter avec des Agents

• Utilisation d'Alivia App via Microsoft Teams

  Utilisation d'Alivia sur Teams Alivia s'intègre directement dans votre messagerie Teams pour l'interroger sur vos canaux collaboratifs ou en privé. Tous les agents que vous avez créés ou qui vous ont été partagés sont également accessibles. Installation sur Teams Pour pouvoir utiliser Alivia sur Teams, il faut installer l'application Alivia via Application et chercher Alivia, elle est aussi disponible dans la section Conçu pour votre organisation. (https://storage.crisPeu de lectures

• Utilisation d'Alivia App via Slack

  Alivia s'intègre directement dans votre messagerie Slack pour l'interroger sur vos canaux collaboratifs ou en privé. Tous les agents que vous avez créés ou qui vous ont été partagés sont également accessibles. Installation Pour pouvoir utiliser Alivia sur Slack, il faut installer l'application Alivia via Automatisation, puis Application et chercher Alivia. Installation de l'application Alivia (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/800f4a327d21d800/image1xvvv3v.pngPeu de lectures

• Utilisation d'Alivia App via Google Chat

  Via Google Chat, vous pouvez profiter de deux utilisations possibles : Individuellement (/fr/article/utilisation-dalivPeu de lectures

Rélier ma documentation

• Le lien avec vos documents Google Drive

  L'interconnexion entre Alivia App et Google Drive vous permet de récupérer facilement des documents stockés sur votre espace Drive pour les utiliser dans les échanges avec les agents Alivia Étape 1 : Connexion à Alivia App via SSO Cette étape permet de sécuriser l'accès et de lier vos identifiants Google à l'application Accédez à la page de création d'un agPeu de lectures