Utilisation d'Alivia App via Slack
Alivia s'intègre directement dans votre messagerie Slack pour l'interroger sur vos canaux collaboratifs ou en privé. Tous les agents que vous avez créés ou qui vous ont été partagés sont également accessibles.
Pour pouvoir utiliser Alivia sur Slack, il faut installer l'application Alivia via Automatisation, puis Application et chercher Alivia.
Une fois l'installation faite, vous pouvez commencer une discussion avec l'assistant Alivia en sélectionnant le canal correspondant dans l'onglet Applications.
Il est possible d'échanger :
Avec un agent précis, que vous avez créé ou qu'on vous a partagé, en l'appelant via la commande --NomAgent
Avec l' agent le plus approprié en posant simplement votre question. La sélection sera faite en fonction des cas d'usages des agents dont vous disposez l'accès
Pour interagir avec Alivia sur un canal partagé, il faut identifier l'assistant via la commande @AliviaBot.
Pour interroger un agent précis, celui-ci doit être appelé via la commande @Alivia --NomAgent.
Pour conserver les éléments d'une discussion en contexte, il faut répondre à Alivia dans le Fil de discussion, il faut préciser le nom de l'agent interrogé le cas échéant avec --NomAgent.
Vous avez la possibilité d'envoyer un fichier pour qu'un agent vous apporte de l'aide sur ce document précis. Il suffit de déposer votre fichier dans la discussion comme vous le feriez avec un collaborateur. Vous pourrez poser une question sur le document au moment de l'envoi du fichier. Autrement, un agent vous proposera un résumé du document si rien n'est spécifié. Il sera toujours possible de s'adresser à un d'agent précis via la commande dédiée.
Installation
Pour pouvoir utiliser Alivia sur Slack, il faut installer l'application Alivia via Automatisation, puis Application et chercher Alivia.
Discussion en privée avec Alivia
Une fois l'installation faite, vous pouvez commencer une discussion avec l'assistant Alivia en sélectionnant le canal correspondant dans l'onglet Applications.
Il est possible d'échanger :
Avec un agent précis, que vous avez créé ou qu'on vous a partagé, en l'appelant via la commande --NomAgent
Avec l' agent le plus approprié en posant simplement votre question. La sélection sera faite en fonction des cas d'usages des agents dont vous disposez l'accès
Appeler un agent sur un canal partagé
Pour interagir avec Alivia sur un canal partagé, il faut identifier l'assistant via la commande @AliviaBot.
Pour interroger un agent précis, celui-ci doit être appelé via la commande @Alivia --NomAgent.
Poursuivre une discussion avec un agent
Pour conserver les éléments d'une discussion en contexte, il faut répondre à Alivia dans le Fil de discussion, il faut préciser le nom de l'agent interrogé le cas échéant avec --NomAgent.
Interroger l'agent sur un document que vous lui envoyez
Vous avez la possibilité d'envoyer un fichier pour qu'un agent vous apporte de l'aide sur ce document précis. Il suffit de déposer votre fichier dans la discussion comme vous le feriez avec un collaborateur. Vous pourrez poser une question sur le document au moment de l'envoi du fichier. Autrement, un agent vous proposera un résumé du document si rien n'est spécifié. Il sera toujours possible de s'adresser à un d'agent précis via la commande dédiée.
Mis à jour le : 17/10/2024
Merci !